こんにちは祐（＠yuu304810）です。
今回は『メルカリアカウントがBANされたときの対処法』について、解説していきます。
こういった疑問に答えます。
・アカウントBANされる原因
・アカウントBANされたときの対処法
アカウントBANとは？
オンラインのサービスで、運営者からユーザーアカウントを削除され、利用を停止されること。BANとは英語で「禁止」や「権利剥奪」の意。
引用先：「垢バン(あかバン)」の意味や使い方 Weblio辞書
アカウントが正常に使えなくなることをアカウントBANと言います。
メルカリアカウントがBANされる原因
まったく何もしていないのにアカウントがBANされるということは「無きにしも非ず」ですが、それは稀なケースです。
アカウントBANされるということは、それなりの違反を犯している可能性があります。
①無在庫転売
②大量出品
③知的財産権の侵害
④アカウント複数所持
⑤繰り返しの違反
上記に該当している場合、利用停止や、強制退会、アカウントBANされる可能性が高いです。
①無在庫転売
アカウントBAN率（お客様による通報なし）：★★☆☆☆
アカウントBAN率（お客様による通報あり）：★★★★☆
手元にない商品の販売は禁止されています。
ドロップシッピングなどを利用して『売れてから買う』という行為はNGです。
必ず手元にある商品を販売しましょう。
ちなみにですが、他出品者と同一の画像だったり、過去に出品していた商品の画像を使い回すという行為は運営に目を付けられやすくなるので注意してください。
②大量出品
アカウントBAN率：★☆☆☆☆
短時間で度が過ぎる出品は控えましょう。
正確に明記されているわけではありませんが、大体１時間で１０品を超えると危ないかもです。
大量出品でいきなりアカウント削除という厳しい措置は取られないとは思いますが、それと同等の圏外飛ばしを喰らいます。
メルカリの圏外飛ばしとは「新着商品であるのに検索にヒットしない」ということです。 メルカリでは本来は商品が新着順に並び、商品を検索すると出品して間もない商品が優先して上位に表示されます。
これは結構致命的で、まったく売れなくなります。
売れないとメルカリ使っている意味ないですよね。
③知的財産権の侵害
アカウントBAN率（関係者による通報なし）：★☆☆☆☆
アカウントBAN率（関係者による通報あり）：★★★★☆
メルカリの規約だけでなく、法的にアウトなやつです。
普通に警察のお世話になってしまう可能性があります。
とくにハンドメイド系に当てハマりやすいですね。
スマホカバーなど作成する際に、アニメの画像とか無断で使用しないようにしてください。
なお、過去に商標法違反と不正競争防止法違反で逮捕事例あり。
④アカウント複数所持
アカウントBAN率：★★★★★
アカウントは、一人一つまでと決まっています。
Twitter感覚でサブアカウントを作ると即アカウントBANされるので注意してください。
⑤短期間で規約違反を繰り返す
アカウントBAN率：★★★★★
『仏の顔も三度まで』と、言うように、たとえ軽度な違反であっても繰り返せば、利用する権利は剥奪されます。
運転免許書と同じです。
メルカリアカウントがBANされたときの対処法
アカウントがBANされたときの対処法は２つです。
①ひたすら謝罪する
②家族にアカウントを借りる
①ひたすら謝罪する
まずは犯した違反や、問題について謝罪文を運営に送りましょう。
「二度と同じことはしません！以後気を付けます！」みたいな趣旨のメッセージを送れば、復活させてくれる場合があります。
実際に謝罪して復活させてもらえた事例です▽
メルカリに長文で謝罪入れたわ。
— T.Y. (@t_h_1_31) August 26, 2017
これでアカウント復活しないなら火でも放ちに行くしかないな( ´ﾟдﾟ｀)ｱﾁｬｰ
あっメルカリに長文の謝罪入れてやたらよいしょして持ち上げまくったら即効アカウント停止解除されたんだけどwww
— T.Y. (@t_h_1_31) August 28, 2017
ちょろすぎwww
メルカリに謝罪文送ったら、アカウント復活した。笑
— wtruuu (@cltmade) September 25, 2018
メルカリに謝罪文送ってアカウント復活！！！
— だみ@リペア品販売事業縮小中！ (@freedami25) September 4, 2021
でも出品中だった商品全削除されてるから、また出品しなきゃいけない😭
出品作業が一番嫌いなのに…😭😭😭
半分以上バックアップしてあったのがせめてもの救いです…。
１回目の返信では「今後復活の予定はありません」と、言われるかもしれません。
しかし諦めないでください。
２回目、３回目で対応が異なる場合があります。
さらに印象が悪くなるだけなので、謝るのが一番です。
②家族にアカウントを借りる
最終手段です。
どうしても自分のアカウントで再開が難しそうであれば家族から借りてください。
頼れる家族がいない方は「ご愁傷様」って感じです。
諦めるしかありません。
まとめ
今回は『メルカリアカウントがBANされたときの対処法』について、解説しました。
アカウントがBANされる理由は必ずあります。
①無在庫転売
②大量出品
③知的財産権の侵害
④アカウント複数所持
⑤繰り返しの違反
上記に当てハマってる方は、いずれアカウントBANされる可能性が高いので運営方針を変えましょう。
すでにアカウントBANされてしまった方は、これからする行動は２つです。
①ひたすら謝罪する
②家族にアカウントを借りる
とりあえず謝罪してください。
わりと復活できる可能性あります。
どう足掻いても再開できない場合は、諦めて家族にアカウントを借りましょう。
最後までお読み頂きありがとうございました。
少しでも参考になれば嬉しいです。
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